Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi Terbaru 2025/2026
Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi Terbaru 2025/2026
Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi Terbaru 2025/2026
Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi adalah pelatihan penting yang dirancang untuk meningkatkan kualitas komunikasi dan pelayanan dalam lingkungan birokrasi. Pelatihan ini sangat relevan untuk pendukung pimpinan instansi yang berperan sebagai ujung tombak dalam membangun citra institusi melalui interaksi yang profesional dan berkualitas.
Pengertian Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi
Bimbingan teknis (Bimtek) ini fokus pada penguatan etika komunikasi yang santun, efektif, dan bertanggung jawab, serta mengembangkan kemampuan memberikan pelayanan prima yang memuaskan kepada masyarakat dan stakeholders. Etika komunikasi mencakup sopan santun, kejelasan penyampaian pesan, dan penghargaan terhadap perbedaan, sedangkan pelayanan prima menekankan kecepatan, ketepatan, dan kepuasan pelanggan.
Tujuan Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi
Tujuan utama dari Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima adalah:
-
Meningkatkan kemampuan komunikasi yang efektif dan etis bagi pendukung pimpinan instansi.
-
Membekali peserta dengan teknik pelayanan yang unggul untuk membangun reputasi positif instansi.
-
Memperkuat kesadaran akan pentingnya etika dan profesionalisme dalam menghadapi publik dan internal organisasi.
-
Membantu pencapaian visi dan misi instansi melalui peningkatan mutu layanan.
Manfaat Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi
Peserta akan memperoleh manfaat sebagai berikut:
-
Penguasaan prinsip-prinsip komunikasi yang sopan, persuasif, dan objektif.
-
Peningkatan kapabilitas dalam menghadapi berbagai situasi pelayanan publik dengan sikap profesional.
-
Pengetahuan strategi mengelola keluhan dan harapan layanan dengan efektif.
-
Kemampuan membangun hubungan harmonis antarpegawai dan dengan masyarakat.
-
Mendorong peningkatan kinerja instansi secara keseluruhan melalui layanan prima.
Target Peserta Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi
Bimtek ini ditujukan untuk:
-
Pendukung pimpinan instansi pemerintah maupun swasta yang terlibat langsung dalam pelayanan publik.
-
Staff administrasi, kehumasan, protokoler, dan customer service yang membutuhkan penguatan komunikasi dan pelayanan.
-
Pegawai yang ingin meningkatkan kompetensi soft skills khususnya etika komunikasi dan pelayanan pelanggan.
Materi Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi
Materi yang disajikan meliputi:
-
Dasar-dasar Etika Komunikasi dalam Lingkungan Instansi.
-
Teknik Komunikasi Efektif dan Santun.
-
Konsep Pelayanan Prima dan Standar Pelayanan Publik.
-
Manajemen Keluhan dan Konflik dalam Pelayanan.
-
Praktik dan Studi Kasus Komunikasi dan Pelayanan di Instansi.
-
Pengembangan sikap profesional dan empati dalam bekerja.
Urgensi Mengikuti Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi
Mengikuti Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima sangat penting karena pada era digital dan transparansi, citra instansi sangat ditentukan oleh kualitas pelayanan dan komunikasi yang diberikan. Pendukung pimpinan yang menguasai etika dan pelayanan prima tidak hanya mendukung efektivitas manajemen tetapi juga meningkatkan kepercayaan publik. Bimtek ini menjadi investasi nyata bagi peningkatan kualitas sumber daya manusia yang berdampak positif terhadap pencapaian tujuan organisasi.
Tingkatkan mutu komunikasi dan pelayanan Anda dengan mengikuti Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima di Pusat Edukasi Indonesia. Dapatkan pembelajaran intensif dari para ahli yang berpengalaman serta materi yang aplikatif untuk mendukung kinerja instansi Anda secara optimal. Segera daftarkan diri Anda dan raih kesempatan menjadi pendukung pimpinan yang profesional dan berdedikasi tinggi dalam membangun birokrasi yang modern dan responsif. Pusat Edukasi Indonesia siap mendampingi perjalanan peningkatan kompetensi Anda demi masa depan instansi yang lebih gemilang.
Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi Terbaru 2025/2026
Sehubung Dengan Penjelasan Di Atas, Dalam Rangka Memahami Serta Meningkatkan Kapasitas Dan Kapabilitas Pemerintah Pusat, Daerah Dan Swasta. Maka Kami Dari Pusat Edukasi Indonesia Mengajak Bapak/Ibu/Saudara(i) Untuk Mengikuti Bimbingan Teknis Dengan Tema: Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi
Metode Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi
Pemaparan Materi, diskusi, tanya jawab, studi kasus dan simulasi langsung dengan konsep:
- 20% Teori berdasarkan literatur praktisi
- 40% analisa best practices & benchmarking antara: Institusi, korporasi & Industri
- 40% Studi kasus nyata & brainstorming antara Narasumber / Trainer dengan peserta kegiatan
Pilihan Kelas Pelaksanaan:
- Kelas Tatap Muka Di Hotel
- Online Zoom Meeting
- In House Training
Biaya Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi
- Online Zoom Meeting : Rp. 3.000.000,- (Tiga Juta Rupiah)
- Non Akomodasi Penginapan : @Rp. 4.000.000,- (Empat Juta Rupiah)
- Fasilitas Dengan Penginapan 4 Hari 3 Malam dengan Kamar Twin Sharing (1 Kamar Untuk 2 Orang Peserta) : Rp. 4.800.000,- (Empat Juta Delapan Ratus Ribu Rupiah)
- Fasilitas Dengan Penginapan 4 Hari 3 Malam dengan Kamar Suite Room (1 Kamar Untuk 1 Orang Peserta) : Rp. 5.700.000,- (Lima Juta Tujuh Ratus Ribu Rupiah)
Narasumber:
Narasumber dalam Bimtek/Pelatihan ini adalah Trainer yang berpengalaman di bidang masing-masing dan Tersertifikasi BNSP. Narasumber kami dari kalangan Kementrian, Praktisi, Akademisi dan Konsultan. Narasumber kami juga open diskusi sebelum dan sesudah kegiatan berlangsung, agar semua masalah yang dihadapi oleh peserta dapat terselesaikan dan tercapainya tujuan dari peserta.
Pilihan Lokasi Kegiatan:
Bimtek dan Pelatihan ini dilaksanakan di Beberapa kota besar di Indonesia Seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Bali, Batam, Surabaya, Malang, Medan, Makassar, Lampung, Semarang, Manado, Balikpapan, Samarinda, Banjarmasin, Palembang, Maluku, Papua dan Kota-kota besar lainnya. Peserta dapat request kota pilihan sesuai permintaan dengan menghubungi Tim kami.
Fasilitas Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi
- Bahan Ajar Modul ( Softcopy Dan Hardcopy)
- Seminar Kit
- Kuitansi Pembayaran Perpeserta
- Sertifikat
- Tas Kegiatan
- Konsumsi Dan Coffe Break Selama Kegiatan
- Kartu Tanda Peserta
- Penjemputan Di Bandara / Stasiun Bagi Peserta Rombongan Minimal 8 Orang Peserta
Tata Cara Pendaftaran:
- Surat Undangan Kegiatan Beserta Jadwal Kegiatan Akan Dikirimkan Setelah Melakukan Konfirmasi Melalui Panitia Arie Hp/Wa: 0851 – 2120 – 9392
- Surat Undangan Kegiatan Akan Dikirimkan Via E-Mail Dan/Atau Whatsapp
- Bagi Peserta Minimal 5 Orang Dapat Menentukan Waktu, Tempat Dan Materi Kegiatan Sesuai Kebutuhan Peserta
- Pendaftaran Paling Lambat 3 Hari Sebelum Pelaksanaan Kegiatan
- Tema, Materi Serta Rundown Kegiatan Dapat Menyesuaikan Keinginan Peserta
Legalitas Kami
- SK KEMENKUM-HAM RI
Nomor AHU-0040093.AH.01.01.TAHUN 2025
- Akta Pendirian
Akta No. 44, Tanggal 16 Mei 2025 dibuat oleh Notaris Wenika Priastuti Agustini, S.H., M.KN.
- Nomor Induk Berusaha (NIB)
2305250063339
Kontak Person
- Arie – Hp/Wa: 0851 – 2120 – 9392
- website : https://www.pusatedukasi.co.id
Bimtek Etika Komunikasi serta Pelayanan Prima bagi Pendukung Pimpinan Instansi Terbaru 2025/2026
