Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit) Terbaru 2025/2026

Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit) Terbaru 2025/2026

Bimbingan Teknis (Bimtek) Training Komunikasi Efektif dan Public Speaking di Rumah Sakit adalah pelatihan yang dirancang khusus untuk meningkatkan keterampilan komunikasi tenaga kesehatan dan staf rumah sakit dalam berinteraksi dengan pasien, keluarga pasien, rekan kerja, dan pemangku kepentingan lainnya. Komunikasi efektif merupakan fondasi utama dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas, memastikan keselamatan pasien, dan membangun hubungan kerja yang harmonis.

Public speaking atau kemampuan berbicara di depan umum sangat penting bagi tenaga kesehatan untuk menyampaikan informasi, edukasi, dan motivasi secara jelas dan persuasif, baik dalam forum internal rumah sakit maupun kepada masyarakat luas. Pelatihan ini menggabungkan teknik komunikasi interpersonal dan public speaking agar tenaga kesehatan mampu berkomunikasi dengan percaya diri, efektif, dan profesional.

Tujuan Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit)

Pelatihan ini bertujuan untuk:

• Meningkatkan keterampilan komunikasi efektif tenaga kesehatan dalam berbagai situasi pelayanan.

• Membekali peserta dengan teknik public speaking yang tepat untuk menyampaikan pesan secara jelas dan menarik.

• Mendorong terciptanya komunikasi yang harmonis antar tim medis dan non-medis di rumah sakit.

• Meningkatkan kemampuan menangani konflik, keluhan, dan situasi komunikasi sulit secara profesional.

• Mendukung keselamatan pasien melalui komunikasi yang akurat dan tepat waktu.

• Meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga melalui pelayanan yang komunikatif dan empatik.

• Membangun kepercayaan diri tenaga kesehatan dalam berbicara di depan umum dan forum resmi.

• Mendukung pengembangan budaya kerja yang positif dan kolaboratif di lingkungan rumah sakit.

Manfaat Mengikuti Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit)

Peserta yang mengikuti bimtek ini akan memperoleh manfaat sebagai berikut:

• Penguasaan teknik komunikasi efektif yang meliputi mendengarkan aktif, bahasa tubuh, dan penggunaan bahasa yang mudah dipahami.

• Kemampuan public speaking mulai dari persiapan materi, pengelolaan kecemasan, hingga penyampaian yang menarik dan persuasif.

• Keterampilan menangani komunikasi dalam situasi darurat dan konflik dengan sikap profesional dan tenang.

• Peningkatan kemampuan penggunaan komunikasi SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation) untuk komunikasi klinis yang efektif.

• Kemampuan mengelola keluhan dan komplain pasien secara konstruktif untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

• Peningkatan hubungan interpersonal dan kerja sama tim yang mendukung pelayanan terpadu.

• Peningkatan citra dan reputasi pribadi maupun institusi melalui komunikasi yang profesional.

• Sertifikat resmi yang mendukung pengembangan karier dan profesionalisme.

Target Peserta Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit)

Pelatihan ini ditujukan untuk:

• Tenaga kesehatan rumah sakit seperti dokter, perawat, apoteker, dan tenaga medis lainnya.

• Staf administrasi dan front office yang berinteraksi langsung dengan pasien.

• Manajemen rumah sakit yang bertanggung jawab atas pelayanan dan komunikasi internal.

• Tim customer service, humas, dan komunikasi rumah sakit.

• Tenaga pendukung lain yang berperan dalam pelayanan pasien.

• Pejabat struktural yang mengelola mutu pelayanan dan pengembangan SDM.

Materi Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit)

Materi utama yang akan disampaikan meliputi:

1. Konsep dan Prinsip Komunikasi Efektif

   • Definisi dan pentingnya komunikasi efektif di rumah sakit

   • Jenis-jenis komunikasi dan hambatan komunikasi

2. Teknik Komunikasi Interpersonal

   • Mendengarkan aktif dan empati

   • Bahasa tubuh dan ekspresi wajah

   • Penggunaan bahasa yang jelas dan mudah dipahami

3. Komunikasi dalam Situasi Khusus

   • Komunikasi dalam situasi darurat dan kritis

   • Penanganan konflik dan komunikasi sulit

   • Komunikasi antar profesi medis dan non-medis

4. Komunikasi SBAR dalam Pelayanan Kesehatan

   • Pengenalan dan penerapan komunikasi SBAR untuk peningkatan keselamatan pasien

5. Public Speaking untuk Tenaga Kesehatan

   • Persiapan materi dan penyusunan pesan

   • Teknik mengatasi rasa gugup dan membangun kepercayaan diri

   • Pengelolaan suara, intonasi, dan bahasa tubuh saat berbicara

   • Penyampaian pesan yang persuasif dan berkesan

6. Penanganan Keluhan dan Komplain Pasien

   • Strategi menerima dan merespon keluhan secara profesional

   • Teknik negosiasi dan resolusi masalah

7. Etika dan Profesionalisme dalam Komunikasi

   • Etika berkomunikasi di lingkungan rumah sakit

   • Membangun budaya komunikasi yang positif dan inklusif

8. Praktik dan Simulasi Komunikasi Efektif dan Public Speaking

   • Role play dan simulasi situasi nyata

   • Feedback dan evaluasi peningkatan keterampilan

Urgensi Mengikuti Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit)

Urgensi mengikuti bimtek ini sangat tinggi karena:

• Komunikasi efektif adalah kunci utama dalam memberikan pelayanan kesehatan yang aman dan berkualitas.

• Kesalahan komunikasi dapat menyebabkan risiko keselamatan pasien, kesalahpahaman, dan konflik di lingkungan rumah sakit.

• Tenaga kesehatan yang mampu berkomunikasi dengan baik meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga.

• Public speaking yang baik mendukung penyampaian edukasi kesehatan dan promosi layanan secara efektif.

• Pelatihan ini membantu membangun budaya kerja yang harmonis dan kolaboratif antar tim medis dan non-medis.

• Meningkatkan profesionalisme dan kepercayaan diri tenaga kesehatan dalam berbagai situasi komunikasi.

• Mendukung kesiapan rumah sakit dalam menghadapi tuntutan akreditasi dan standar pelayanan prima.

Pusat Edukasi Indonesia mengundang Anda untuk bergabung dalam Bimtek Training Komunikasi Efektif & Public Speaking Rumah Sakit 2025/2026 yang dirancang khusus untuk meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dan staf rumah sakit dalam berkomunikasi secara efektif dan profesional.

Dengan mengikuti bimtek ini, Anda akan mendapatkan:

• Materi lengkap dan aplikatif dari para ahli komunikasi dan praktisi kesehatan berpengalaman.

• Metode pelatihan interaktif yang menggabungkan teori, diskusi, dan praktik langsung.

• Sertifikat resmi yang dapat mendukung pengembangan karier dan profesionalisme Anda.

• Kesempatan membangun jejaring profesional dengan peserta dari berbagai rumah sakit dan institusi kesehatan.

Jangan lewatkan kesempatan berharga ini untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan profesionalisme Anda melalui komunikasi yang efektif dan public speaking yang menginspirasi!

Segera daftarkan diri Anda dan tim melalui Pusat Edukasi Indonesia. Bersama kita wujudkan rumah sakit yang komunikatif, profesional, dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan pasien.

Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit) Terbaru 2025/2026

Sehubung Dengan Penjelasan Di Atas, Dalam Rangka Memahami Serta Meningkatkan Kapasitas Dan Kapabilitas Pemerintah Pusat, Daerah Dan Swasta. Maka Kami Dari Pusat Edukasi Indonesia Mengajak Bapak/Ibu/Saudara(i) Untuk Mengikuti Bimbingan Teknis Dengan Tema: Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit)

Metode Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit)

Pemaparan Materi, diskusi, tanya jawab, studi kasus dan simulasi langsung dengan konsep:

• 20% Teori berdasarkan literatur praktisi
• 40% analisa best practices & benchmarking antara: Institusi, korporasi & Industri
• 40% Studi kasus nyata & brainstorming antara Narasumber / Trainer dengan peserta kegiatan

Pilihan Kelas Pelaksanaan Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit):

1. Kelas Tatap Muka Di Hotel
2. Online Zoom Meeting
3. In House Training

Biaya Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit)

• Online Zoom Meeting : Rp. 3.000.000,- (Tiga Juta Rupiah)
• Non Akomodasi Penginapan : @Rp. 4.000.000,- (Empat Juta Rupiah)
• Fasilitas Dengan Penginapan 4 Hari 3 Malam dengan Kamar Twin Sharing (1 Kamar Untuk 2 Orang Peserta) : Rp. 4.800.000,- (Empat Juta Delapan Ratus Ribu Rupiah)
• Fasilitas Dengan Penginapan 4 Hari 3 Malam dengan Kamar Suite Room (1 Kamar Untuk 1 Orang Peserta) : Rp. 5.700.000,- (Lima Juta Tujuh Ratus Ribu Rupiah)

Fasilitas Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit)

• Bahan Ajar Modul ( Softcopy Dan Hardcopy)
• Seminar Kit
• Kuitansi Pembayaran Perpeserta
• Sertifikat
• Tas Kegiatan
• Konsumsi Dan Coffe Break Selama Kegiatan
• Kartu Tanda Peserta
• Penjemputan Di Bandara / Stasiun Bagi Peserta Rombongan Minimal 8 Orang Peserta

Tata Cara Pendaftaran Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit):

• Surat Undangan Kegiatan Beserta Jadwal Kegiatan Akan Dikirimkan Setelah Melakukan Konfirmasi Melalui Panitia Arie Hp/Wa: 0851 – 2120 – 9392
• Surat Undangan Kegiatan Akan Dikirimkan Via E-Mail Dan/Atau Whatsapp
• Bagi Peserta Minimal 5 Orang Dapat Menentukan Waktu, Tempat Dan Materi Kegiatan Sesuai Kebutuhan Peserta
• Pendaftaran Paling Lambat 3 Hari Sebelum Pelaksanaan Kegiatan
• Tema, Materi Serta Rundown Kegiatan Dapat Menyesuaikan Keinginan Peserta

Kontak Person Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit)

• Arie – Hp/Wa: 0851 – 2120 – 9392
• website : https://www.pusatedukasi.co.id

Bimtek Training Komunikasi Efektif & Publik Speaking RS (Rumah Sakit) Terbaru 2025/2026